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Produkte werden austauschbarer, die Kosten für neue Kunden steigen, und viele Unternehmen antworten mit mehr Fakten, mehr Features, mehr Rabatt. Prof. Dr. Anna Grimm, Professorin für Marketing auf digitalen Märkten und quantitative Methodik an der OTH Amberg-Weiden, prüft im Gespräch mit Holger König und Michael Neugebauer, was davon die Forschung überhaupt hergibt.

Dabei wird aufgeräumt. Die berühmte Behauptung, Geschichten würden zwölfmal besser erinnert, stammt nicht aus einer kontrollierten Studie. Der Oxytocin-Hype lässt sich nur bei extremen Reizen belegen. Und negative Emotionen führen häufig zu Vermeidung statt zu Handlung. Was bleibt, ist ein Satz, der die ganze Folge trägt: Nicht die...

Es gibt hunderttausend Bücher über Kommunikation. Michael Neugebauer behauptet, im Kern gehe es nur um zwei Grundbedürfnisse, und dann werde alles einfacher: Anerkennung und Orientierung. Geprüft hat er das über rund zwanzig Jahre in hunderten von Trainings, in Verhandlungen, in Geschäftsbeziehungen und in Familien.

Holger König nimmt die steile These auseinander. Warum Anerkennung ausdrücklich nicht Zustimmung bedeutet und genau daran die meisten Konflikte scheitern. Was passiert, wenn sie fehlt, von der Provokation über die Opferrolle bis zur inneren Emigration. Warum sich Menschen inzwischen sogar bei künstlicher Intelligenz holen, was ihnen im Alltag fehlt. Und im zweiten Teil: warum Orientierung an...

LinkedIn ist als Berufsnetzwerk gedacht, und trotzdem schrecken viele davor zurück. Nicht weil sie nicht wollen, sondern weil sie nicht wissen, wie. Milan König, Wirtschaftspsychologe und geschäftsführender Gesellschafter von Caesar & Harrison, zeigt im Gespräch mit Holger König und Michael Neugebauer, welche drei Fragen dein Profil in Sekunden beantworten muss und warum ein Profilslogan mit der reinen Jobbezeichnung den wichtigsten Platz verschenkt.

Dazu liefert er eine Formel aus fünf Bausteinen für Beiträge, die gelesen werden, und einen ungewöhnlich kritischen Blick auf die Zahlen, die über LinkedIn kursieren. Sein Satz dazu bleibt hängen: Viele Zahlen werden voneinander abgeschrieben und gewinnen mit...

Benjamin Stöwe präsentiert das Wetter im ZDF-Morgenmagazin und geht es als Reporter an, nicht als Ansager. Im Gespräch mit Holger König und Michael Neugebauer erklärt er, wie aus einem Studio mit Monitoren, Sofas und LED-Wänden eine Bühne wurde, warum sein Wetterbericht im Sitzen beginnt und weshalb rund tausend Zuschriften pro Woche das eigentliche Fundament des Formats sind. Stöwes These: Der Kontakt zum Publikum funktioniert wie eine Beziehung: verlässlich, ehrlich und mit Rückkanal.

Stöwe hat ein Theaterstück über Star-Trek-Serienerfinder Gene Roddenberry geschrieben. Er erzählt, aus welchen literarischen Vorbildern Roddenberry seine Figuren formte und wie er zwei Pitches brauchte, um Star Trek...