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Ein Ja bekommt man leicht. Es vermeidet Streit, es stellt Harmonie her, es kostet im Moment nichts — und genau deshalb hält es so oft nicht. Nach der Folge über das Nein-Sagen drehen Holger König und Michael Neugebauer den Spieß um und sortieren neun Spielarten der Zustimmung: das bedeutungslose, das abwehrende und das falsche Ja. Vom genervten „Jaaa" über das einschränkende „Ja, aber" bis zum überstürzten Ja aus dem Impuls. Dazwischen stehen drei Bedingungen, unter denen ein Ja tatsächlich trägt: Vertrauen auf beiden Seiten, Bewusstsein für die Folgen und ein gleichwertiger Gewinn. Für Marketing, Vertrieb und Führung heißt das: Menschen...

Zum ersten Mal bei Storify Your Business: Burkhardt Gasber. Er liest Geschichten aus Daten – und zwar solche, die längst da sind, die aber noch niemand gesehen hat. Vor fünfzehn Jahren gab es rund 150 Marketing-Analyse-Tools, heute sind es über 15.000 – und trotzdem, so die These dieser Folge, ersetzt keines davon einen Menschen, der die Story in den Zahlen erkennt. Holger König und Michael Neugebauer sprechen mit dem Data-Storyteller Gasber darüber, warum mehr Dashboards meist mehr Verwirrung bedeuten und wie erstaunlich einfach der Ausweg ist: drei, vier essenzielle Kennzahlen, Tag für Tag auf eine farbcodierte Heatmap gelegt – und...

Heute wird es zwar politisch, aber nicht parteipolitisch. Denn Holger König und Michael Neugebauer stellen keine Koalitionsfrage, sondern eine viel grundlegendere: Wo ist eigentlich die Geschichte, die erklärt, wohin dieses Land will? Michael hat sich durch fünf Jahrzehnte deutscher Regierungssätze gearbeitet und stellt fest, dass genau einer davon bis heute sitzt: Willy Brandts „Mehr Demokratie wagen" von 1969. Holger und Michael zerlegen diesen Satz mit dem Handwerkszeug des Storytellings und zeigen, warum er funktioniert. Er macht die Gemeinschaft zum Helden, beschreibt ein erstrebenswertes Ziel, gibt zu, dass es Hindernisse gibt, und verspricht trotzdem ein gutes Ende. Alles, was danach kam...

„Nein" hat nur vier Buchstaben und es zu sagen fällt trotzdem unglaublich vielen Menschen schwer. Ja zu sagen ist bequem: kein Konflikt, Wohlwollen, vielleicht der nächste Auftrag. Doch jedes zu oft gesagte Ja hat seinen Preis. Es richtet gesundheitlich Schaden an (die Zahl der Burnout-Betroffenen hat sich laut AOK-Zahlen in zwanzig Jahren vervielfacht). Es hat ökonomische Folgen (wer sich verzettelt, hat am Ende keine Prioritäten mehr) und senkt die Qualität der Arbeit (wer überlastet ist, liefert nur noch Mittelmaß). In dieser Folge von Storify Your Business zerlegen Holger König und Michael Neugebauer das kleine Wort mit der großen Wirkung. Herzstück...

„Ich nehme alle mit!" Dieser gut gemeinte Vorsatz ist im Change-Prozess fast garantiert zum Scheitern verurteilt. Sie werden nie alle mitnehmen, und das ist keine Frage von gutem Willen, sondern von Neurobiologie. In dieser Folge diskutieren Holger König und Michael Neugebauer, warum unser Gehirn eine anstehende Veränderung reflexhaft als Bedrohung behandelt: Tief in uns läuft noch der „Neandertal-Modus", der Energie sparen und bei bewährten Routinen bleiben will. Der Säbelzahntiger von früher ist heute die nächste Reorganisation oder die Einführung von KI. Michael zeigt, dass sich bei jedem Wandel grob ein Viertel der Menschen begeistern lässt, die Hälfte abwartet und ein...

Jeden Tag prasseln bis zu 10.000 Werbebotschaften auf uns ein und der Reflex der meisten Unternehmen lautet: noch mehr Content, noch mehr Kanäle, noch lauter. Genau das ist der Denkfehler. Denn unser Gehirn und das unserer Kunden und Mitarbeiter arbeitet wie ein Türsteher: Es filtert, stumpft ab und geht am Ende in Abwehrhaltung. Wer dagegen anschreit, kommt nicht rein. In dieser Folge zeigen Holger König und Michael Neugebauer, warum mehr Lärm das Problem nur verschärft und wie Sie im Dauerrauschen trotzdem durchdringen. Der entscheidende Perspektivwechsel ist dieser: weg vom Ego-Marketing, das vor allem von sich selbst erzählt, hin zu Botschaften,...

Was hat Paul Watzlawick mit Haltung zu tun und warum hat selbst der schweigendste Kollege eine Haltung, ob er will oder nicht? In dieser Folge nehmen sich Holger König und Michael Neugebauer einen Begriff vor, der zwischen Sonntagsrede und Floskel zu zerfallen droht. Sie zeigen in fünf Kapiteln, woraus Haltung entsteht, wie sie sich verschiebt (Stichwort: Confirmation Bias), wann und wie man sie zeigt, ohne in Sturheit zu kippen, und sie liefern ungewöhnlich offene Antworten auf die Frage, wie sie selbst zu ihrer Haltung gekommen sind. Mit konkreten Job-Beispielen: ein Vertriebsgespräch, das Holger umdreht; ein Team, das sich selbst zerredet;...

Was geschieht eigentlich im Kopf eines Menschen, wenn er Ja sagt – obwohl sein Nachbar bei derselben Information Nein sagt? In dieser Folge sezieren Holger König und Michael Neugebauer einen Mechanismus, der so alt ist wie Aristoteles und so aktuell wie die moderne Hirnforschung: den narrativen Transport. Anhand einer Studie mit fast 200 Probanden, Eye-Tracking und Tiefeninterviews zeigen sie, warum faktenbasierte Werbung verpufft – und warum derselbe Inhalt, narrativ verpackt, zu signifikant höherer Kaufabsicht führt. Sie räumen mit dem Mantra „Fakten, Fakten, Fakten" auf, ohne in Esoterik abzudriften, und erklären, warum Kunden nie eine Lösung für ihr äußeres Problem kaufen,...

Alle wissen es, doch keine ändert es. Holger und Michael nehmen in dieser Folge ein Phänomen unter die Lupe, das fast alle kennen und trotzdem selten bewusst angehen: den Tunnelblick des Senders. Wer aus der eigenen Perspektive heraus kommuniziert, verliert sein Gegenüber. Das geschieht täglich im Marketing, im Meeting oder im Gespräch mit der eigenen Familie. Um das zu ändern, gibt es einen entscheidenden Schlüssel, den Perspektivwechsel: weg vom Sendungsbewusstsein, hin zum Empfängerbewusstsein.

Zu den Highlights der Episode zählen die anschauliche Schilderung eines eigenen Marketing-Fehlers durch eine missverständliche Bildsprache, die humorvolle und praxisnahe Anwendung des Kommunikationsquadrats auf Alltagssituationen, die kritische...

Warum hören Menschen zu und wann schalten sie ab? In einer Welt voller Werbelärm und Reizüberflutung ist Aufmerksamkeit das knappste Gut im Verkauf. Holger und Michael zeigen in dieser Folge, wie ein Prinzip, das Hollywood seit Jahrzehnten zu Blockbustern verhilft, direkt im Verkaufsgespräch funktioniert: der Story Code. Sie versetzen dich anhand eines konkreten Beispiels in die Rolle eines Verkäufers und gehen neun Elemente durch, die aus einer gewöhnlichen Verkaufssituation eine überzeugende Geschichte machen. Von der Leitidee über den richtigen Umgang mit Kundenerwartungen bis hin zur entscheidenden Frage, was wirklich auf dem Spiel steht. Wer diese Struktur einmal verstanden hat, kommuniziert...